شاركت المدربة الاستشارية نادية يعقوب حرم التواتي من جمهورية تونس الشقيق بالقمة الاستراتيجية للتدريب والتطوير المؤسسي من خلال عرضها لورقة عمل تحمل العنوان ” تطبيق منهجية التميز المؤسسي EFQM في التدريب والتطوير ”

والأستاذة نادية حاصلة على :
– شهادة ETQM
– استشارية ومدربة في إدارة الأعمال والاستراتيجية وقياس مؤشرات الأداء
– خبيرة في العمليات والتصميم في مجال التنظيم والموارد البشرية
– خبرة ٢٥ عاماً في قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية
– خبيرة في مكتب إدارة المشاريع ومدرب PMP باستخدام MS PROJECT /MS SERVER
– خلفية أكاديمية في هندسة الأتمتة

وقد عرضت في ورقة عملها لمنهجية EFQM ومفهومها وما هي مرتكزاتها ونتائجها ؟
كما عرضت لكيفية تطبيق المنهجية في مركز التدريب مدعمة عرضها بأمثلة من الواقع .
وخلصت إلى خاتمة في نهاية شرحها لورقة عرضة أكدت فيها ضرورة استخدام EFQM كمنهجية للحصول على الفعالية التشغيلية في المؤسسات .
