عطل تقني مفاجئ يضرب منصة “فيسبوك” ويشل حركة التواصل لملايين المستخدمين حول العالم

شهدت منصة التواصل الاجتماعي “فيسبوك” والتطبيقات التابعة لشركة “ميتا” عطلاً تقنياً مفاجئاً أدى إلى توقف جزئي وكلي في خدماتها، مما تسبب في شلل حركة التواصل لملايين المستخدمين عبر مختلف القارات.

وفوجئ رواد المنصة بظهور رسائل خطأ تمنعهم من تصفح حساباتهم أو تحديث خلاصة الأخبار، أو نشر الأخبار، في حين أدى الخلل إلى تسجيل خروج تلقائي لعدد كبير من الحسابات دون رغبة أصحابها، وسط صعوبات بالغة في إعادة تسجيل الدخول.

وسجل موقع “داون ديتكتور” المتخصص في رصد أعطال الإنترنت تدفقاً هائلاً لبلاغات المستخدمين التي تؤكد وجود مشكلات في الاتصال بالخوادم الرئيسية للمنصة، بالتزامن مع اجتياح وسم “فيسبوك داون” منصات بديلة أبرزها منصة “إكس”، حيث عبّر المستخدمون عن تعطل أعمالهم وتواصلهم اليومي جراء هذا الانقطاع غير المتوقع. ويرجح خبراء التقنية أن تكون مثل هذه الأعطال العابرة للحدود ناتجة عن خلل في أنظمة توجيه البيانات وخوادم أسماء النطاقات، أو بسبب تحديثات برمجية دورية طرأت عليها أخطاء تقنية غير متوقعة، في وقت تترقب فيه الأوساط التقنية والإعلامية صدور بيان رسمي من الشركة الأم “ميتا” لتحديد السبب الدقيق وراء هذا الخلل والمدى الزمني اللازم لإعادة الاستقرار الكامل للخدمة.